Ma yalnızca parlak bir yönetimle değil aynı zamanda atılgan ve büyük düşünen bir yaklaşımla şirketine liderlik ederek milyarder oldu. Alibaba’yı Hangzhou’da bir dairede kurduğu 1999 yılından beri çalışanları “büyük düşünmeye” ve “hayalleri için çalışmaya!” teşvik etti. Bunu kendi kendisine yaptı ve Alibaba’yı günde yaklaşık 100 milyon müşteri ve toplamda Amazon ve eBay’inkinden daha yüksek bir gelirle dünyanın en büyük online işine dönüştürmeyi başardı.
