Yıllar önce bir iş arkadaşım bana, insan yönetimiyle ilgili felsefemi büyük ölçüde şekillendiren basit bir konseptten söz etmişti: “Bir şeyi “olduğu gibi” şeklinde değil “olması gerektiği gibi” diyerek anlat”. Çoğu durumda, insanlar durumun gerçekliğinin farkındadır; yöneticinin görevi ise gelecekle ilgili ilham verici bir perspektif sunmaktır. İnsanların gidilecek yolu bilmeleri halinde bir araya gelmek ve bu uğurda “her şeyi vermek” için daha istekli olduklarını keşfettim; bu da hem çalışanları hem de organizasyonu en iyi sonuçlara ulaştırıyor.
