Günlük yaşamımızın ayrılmaz bir parçası olan kredi kartı alanında Türkiye’yi kredi kartı ile tanıştıran Worldcard 30. yılını kutlarken, Yapı Kredi de World’ün 30. yılında düzenlediği basın toplantısı ile kartlı ödemelerin geleceğine ışık tuttu.
Ülkemizi kredi kartı ile tanıştırdı, sektörde liderliğe demir attı
Ülkemizi ilk kredi kartıyla 1988 yılında tanıştırdıklarını belirten Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen, Worldcard markasının 1991 yılında doğduğunu, Türkiye’deki kredi kartı pazarının mimarı olmakla kalmayıp, geliştirdikleri yenilikçi uygulamalarla yalnızca ülkemiz için değil dünya kredi kartları sektörü için de yepyeni ufuklar açtıklarını belirtti.
Pandemi ile hızla değişen ve daha da dijitalleşen bir dünya
Pandemi döneminde temassız ödemelerde ciddi bir artış gerçekleştiğinin de altını çizen Ülgen, şu değerlendirmede bulundu: ‘‘Pandemi döneminde özellikle temassız ödemelerin ve e-ticaretin yaygınlaşması, farkındalığın artması ve kullanımının teşvik edilmesi adına önemli adımlar attık. Müşterilerimizin değişen harcama alışkanlıklarını takip edip, onların hayatını kolaylaştıracak kampanyaları hayata geçirdik. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve alışveriş alışkanlıklarını göz önünde bulundurarak kredi kartı, banka kartı ve NFC mobil ödeme ile şifresiz temassız ödeme limitini sektörle birlikte önce 250 TL’ye, ardından 350 TL’ye yükselttik. Bununla birlikte kredi kartlarımızın neredeyse hepsi, banka kartlarımızın ise yarısı temassız özellikli. Yaptığımız tüm bu çalışmaların neticesinde, Yapı Kredi kartları ile yapılan her 3 peşin fiziki işlemden 2’si temassız ödeniyor. Bu oranlar bize tüketicilerin temel ağırlıklı olarak ödemelerini temassız yapmaya başladığını gösteriyor.”
Ayrıca pandemi döneminde World Pay ödeme çözümlerinin kullanımının arttığını söyleyen Ülgen, ödeme sistemlerinde yaşanan dönüşümü vurgulayarak, 2021 yılının ilk 8 ayı ile geçen yılın aynı dönemi karşılaştırıldığında World Pay’in toplam işlem adedinin ve toplam cirosunun da yaklaşık 2.5 katına çıktığını aktardı.
Yapı Kredi yeni nesil ödeme yöntemlerinde sektördeki trendleri belirliyor
En yeni teknolojilerin sağladığı kolaylıkları ödeme noktasında kullanarak sektördeki trendleri belirlediklerinin altını çizen Ülgen, “Türkiye’nin lider kredi kartı platformu Yapı Kredi World olarak fiziksel ve dijital dünya arasındaki sınırların kalktığı günümüzde, dijital ve kartlı ödeme sistemlerindeki dönüşümün öncülüğünü üstleniyoruz. Yapı Kredi Mobil ve World Mobil uygulamalarında yer alan World Pay ile müşterilerimiz kart plastiği olmadan ödemelerini online alışveriş ya da fiziksel ortamlarda hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyor. Mobil Ödeme fonksiyonu sayesinde NFC destekli Android cihazlar ile telefonu POS’a yaklaştırarak doğrudan ödeme yapılabiliyor. Mobil ödemenin yanı sıra “QR Kod ile Ödeme” özelliği sayesinde Yapı Kredi Mobil ya da World Mobil kullanan tüm müşterilerimiz telefon modeli bağımsız, işlem anında plastik kart arayışına girmeden ödemeyi hızlı, güvenli ve temassız bir şekilde tamamlayabiliyor. World Pay çözümlerinden bir diğeri olan “Araçta Ödeme” fonksiyonuyla ise müşterilerimiz Opet istasyonlarında yaptıkları akaryakıt alışverişlerini araçlarından inmeden kolayca tamamlayabiliyor’’ diye konuştu.
“Gelecek için pürüzsüz bir alışveriş deneyimi tasarlıyoruz”
Online alışveriş ve fiziksel mağazalarda ödemelerin alışılagelmiş yöntemler yerine daha hızlı, pürüzsüz ve kolay bir deneyimle tamamlanmasını sağlamak için çalıştıklarını söyleyen Ülgen, müşterilerin kartları olmasa dahi hesaplarından ya da alışveriş anında başvurup alabilecekleri kredi tutarı ile alışveriş deneyimlerini bölmeden işlemlerini tamamlayabileceklerini kaydetti. Bunun yanında, diğer bankaların kartlarıyla da plastik karta ihtiyaç duyulmadan, World Pay ödeme yöntemlerini kullanabilecek teknolojiler üzerinde çalıştıklarını belirtti.
Dünya Kadar Sade ile tüketim çılgınlığının karşısında duruyor
Öte yandan, Yapı Kredi’nin iş dünyasına sağladığı fayda ve etki alanından dolayı sürdürülebilirlik konularında önemli bir misyon üstlendiğine dikkat çeken Ülgen, “Dünya Kadar Sade” projesiyle tüketicileri daha fazla harcama yapmaya yönlendirmek yerine, sadeleşme ve akıllı alışverişe davet ettiklerini kaydetti.
Değişen alışkanlıklar sektörlere de yansıdı
Yapı Kredi Grup Direktörü İçten Akalın ise, World’ün bugün yaklaşık 35 milyon kart, 20 milyonu aşkın müşteri adedi ve lisans bankaları dahil 900 bin üye işyerinin olduğu büyük bir ekosistemi temsil ettiğini belirterek, “Bugüne kadar Worldcard ile 25 milyar işlem yapıldı. Dakikada ise yaklaşık 5.000 kişi cebinden Worldcard’ı çıkartıyor. Toplam kazanılan puan miktarı 12milyar TL’yi aşmış durumda. Aynı zamanda World uzun zamandır olduğu gibi alacak bakiyesi hacmi ile Türkiye’nin ve Kıta Avrupası’nın en büyüğü konumunda” dedi.
