Uber Technologies’in geliştirdiği yapay zeka yemek teslimat şirketlerinin müşterilerine yemek tavsiyesi verecek ve böylece, onların daha hızlı bir şekilde sipariş vermelerini sağlayacak.
Uber programının ayrıntıları Eats aplikasyonunda gizli bir kodun içinde bulundu. Kullanıcı chatbot’u aktive ettiğinde, yazılım “Yapay zeka uygun restoran yemeklerini ve daha fazlasını bulmanıza yardımcı olacak şekilde tasarlandı” diyor.
Uber CEO’su Dara Khosrowshahi bu ay başında yaptığı açıklamada, şirketinin bir yapay zeka chatbot’u üzerinde çalıştığını söylemiş ancak ayrıntı vermemişti. Uber’in kullanıcılar ve kuryeleri bir araya getirmek için zaten yapay zekayı kullandığını belirtmişti.
Şirketin gelirinin yaklaşık üçte birini sağlayan Uber Eats, yemek teslimatını iyileştirmek için yapay zekayı devreye sokarak rakipleri DoorDash Inc ve Instacart’a karşı avantaj elde etmeyi planlıyor.
DoorDash, DashAI adlı bir sistem üzerinde çalışıyor, Instacart ise gıda teslimatını iyileştirmek için OpenAI’nin ChatGPT’sine dayanan bir chatbot geliştiriyor. ABD’nin en büyük online bakkaliye teslimat şirketi olan Instacart halka arzı da gündemine aldı. Bu da teknolojisinin daha fazla dikkat çekmesine neden olacak.
Uber chatbot’u müşterilerden bütçelerini ve yemek tercihlerini yazmalarını isteyecek ve daha sonra onlara siparişlerinde yardımcı olacak. Sistemin ne zaman kamusal alanda uygulamaya konulacağı henüz belli değil.
