Ticari reklam ve pazarlama faaliyetlerinde yeni bir dönem başlıyor. 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek. Yeni düzenleme; dijital reklamcılık, e-ticaret, sosyal medya iş birlikleri, tüketici yorumları, çevresel beyanlar ve yapay zeka destekli reklam uygulamalarına ilişkin önemli yükümlülükler getiriyor. KYO Legal Hukuk Bürosu Ortak Avukatı Furkan Ökse, 1 Ağustos sonrasında hukuki risklerle karşılaşmamak için şirketlerin reklam politikalarını, kampanya süreçlerini ve dijital iş birliklerini şimdiden gözden geçirmeleri gerektiğine dikkat çekiyor.
Tüketici Yorumları Gerçek Deneyime Dayanacak
E-ticaret platformlarında ürün ve hizmet seçimini etkileyen tüketici yorumları ve puanlama sistemlerine ilişkin yeni yükümlülükler getirildi. İşletmelerin yayımladıkları tüketici değerlendirmelerinin gerçek bir mal veya hizmet deneyimine dayanmasını sağlayacak doğrulama mekanizmaları kurmaları zorunlu hale geldi.
Tüketicilerin, değerlendirmelerin hangi esaslara göre sıralandığı ve yayımlandığı konusunda açık şekilde bilgilendirilmesi de öngörüldü. Düzenlemeyle sahte yorumların yanı sıra yorumların seçilmesi, sıralanması veya manipüle edilmesi yoluyla tüketicinin yanıltılmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Influencer Reklamlarında Yeni Dönem
Sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yürütülen reklam faaliyetleri, markaların pazarlama stratejilerinde önemli bir yer tutuyor. Reklam niteliğindeki paylaşımların kişisel deneyim veya tarafsız tavsiye gibi sunulması ise tüketicilerin yanıltılmasına yol açabiliyor.
Yönetmelik değişikliğiyle sosyal medya etkileyicileri doğrudan tanımlanırken, bu alandaki yükümlülükler de güçlendirildi. Daha önce Influencer Kılavuzu ile belirlenen ilkeler Yönetmelik düzeyine taşındı. Reklam içeriklerinin açıkça belirtilmesi ve gizli reklam yapılmaması yönündeki kurallar daha güçlü bir hukuki dayanak kazandı.
Çevresel Beyanlar Somut Verilerle Desteklenecek
Yönetmelikte yapılan değişiklikle çevresel beyanlara ilişkin ilkeler de güçlendirildi. İşletmelerin “çevre dostu”, “karbon nötr”, “geri dönüştürülebilir”, “doğaya zarar vermez” gibi ifadeleri kullanabilmeleri için bu iddiaları bilimsel, doğrulanabilir ve güncel verilere dayandırmaları gerek gerekecek.
İndirimlerde Son 10 Günün En Düşük Fiyatı Esas Alınacak
Yeni düzenlemeye göre indirim öncesi fiyat hesaplanırken, indirimin başladığı tarihten önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Önceki fiyatın belirlenmesinde indirimin gerçekleştirildiği satış kanalındaki fiyat dikkate alınacak.
Reklam sektöründe giderek yaygınlaşan yapay zeka teknolojileri de düzenleme kapsamına alındı. Yapay zeka aracılığıyla oluşturulan görsel, video veya ses içeriklerinin genel reklam ilkelerine uygun olması gerekecek.
Yapay zeka kullanılarak hazırlanan reklamların tüketiciyi yanıltmaması, aldatıcı nitelik taşımaması ve gerçek dışı bir algı oluşturmaması gerekiyor. Şirketlerin yapay zeka destekli reklam çalışmalarını bu kurallar doğrultusunda değerlendirmeleri önem kazanıyor.
Takviye Edici Gıdalarda Karşılaştırmalı Reklam Yasağı Kaldırıldı
Düzenlemeyle takviye edici gıdalara ilişkin karşılaştırmalı reklamlara yönelik mutlak yasak kaldırıldı. Ancak bu değişiklik, söz konusu ürünlere ilişkin karşılaştırmalı reklamların herhangi bir koşula bağlı olmadan yapılabileceği anlamına gelmiyor.
Karşılaştırmalı reklamların dürüst rekabet ilkelerine uygun olması, tüketiciyi yanıltmaması, objektif ölçütlere dayanması ve ispat edilebilir bilgiler içermesi gerekiyor. Bu alanda faaliyet gösteren işletmelerin reklam stratejilerini söz konusu koşullar doğrultusunda yeniden değerlendirmeleri önem taşıyor.
Reklam Hukukuna Yeni Kavramlar Eklendi
Yönetmelikte yapılan değişiklikle “çevresel beyan”, “sosyal medya”, “sosyal medya etkileyicisi” ve “tüketici değerlendirmesi” kavramları ilk kez açık biçimde tanımlandı.
KYO Legal Hukuk Bürosu Ortak Avukatı Furkan Ökse, düzenlemenin şirketler açısından geniş kapsamlı bir uyum süreci başlattığını belirterek, “Yeni dönemde reklamın içeriği kadar hangi veriler kullanılarak kime gösterildiği, nasıl üretildiği ve içerikte yer alan iddiaların hangi belgelerle desteklendiği de belirleyici olacak. Şirketlerin ajansları, sosyal medya etkileyicileri, dijital platformlar ve teknoloji sağlayıcılarıyla yürüttükleri süreçleri bütüncül şekilde değerlendirmeleri gerekiyor” dedi.
Ökse, 1 Ağustos öncesinde atılması gereken adımlara da değinerek, “Influencer sözleşmelerinin güncellenmesi, yapay zeka ile üretilen içerikler için kontrol mekanizmalarının kurulması, çevresel beyanlara ilişkin ispat dosyalarının hazırlanması ve indirim kampanyalarının yeni fiyat hesaplama yöntemine uyarlanması öncelikli başlıklar arasında yer alıyor. Reklamın hazırlanmasından yayımlanmasına kadar uzanan onay zincirinin açık biçimde belirlenmesi, olası hukuki risklerin azaltılmasına katkı sağlayacaktır” değerlendirmesinde bulundu.
Özellikle şirketlerin ve ajansların reklam politikalarını ve iç denetim süreçlerini 1 Ağustos 2026 tarihinden önce yeni düzenlemelere uygun hale getirmeleri gerekiyor.