GKN Kargo, pandemi döneminin yoğun talepleri etkili bir şekilde değerlendirerek bir önceki yıla göre yüzde 230 büyüdü. Şirket, bu yılda iddialı bir büyüme hedefiyle yeni yatırımlarına devam ediyor.
GKN Kargo 2016’da kuruldu. Ancak, şirketin köklü bir geçmişi var. Yaklaşık 50 yıldır lojistik, taşımacılık ve dağıtım sektöründe faaliyet gösteren aile şirketlerinin bir çatı altında toplanarak, birleşmesiyle oluştu. GKN Kargo Yönetim Kurulu Başkanı Gökhan Akyürek, 31 yaşında. Üniversitede lojistik eğitimini alan Akyürek, aslında 15 yıldır aile işletmesinde farklı pozisyonlarda görev almış ve kendi deyimiyle bu işe tutkuyla bağlı biri. Lojistik sektöründe faaliyet gösteren şirket özellikle perakende alanında gıda, tekstil ve ayakkabı sektöründeki firmalara hizmet veriyor. Şirket, kurumların ihtiyaç duydukları farklı alanlardaki lojistik çözümlerini tek bir firmadan sağlayarak, çalıştığı kurumlara takip kolaylığı, kaliteli hizmet ve uygun maliyet avantajı sunuyor. Son kullanıcılara yönelik de hizmet vermekle birlikte ağırlık olarak firmalara B2B alanında hizmet veriyor. GKN Kargo, aslında butik hizmet veren bir yapıdaydı. Ancak, pandemi ile birlikte şirkette muazzam bir gelişim yaşandı. Bu durumu etkin bir şekilde yöneten şirket, müşteri sayısını rekor seviyede artırdı. GKN Kargo artan müşteri sayısı ve iş hacmiyle en hızlı büyüyen şirketlerden biri oldu. Önceki yıla oranla yüzde 230 büyüme sağlayarak 34 milyon TL ciroya ulaştı. Şirket, 2021’de 75’in üzerinde bir büyüme bekliyor. Akyürek, ile bu başarıyı getiren projelerini ve yeni hedeflerini konuştuk.
Şirketinizin faaliyetleri hakkında bilgi verir misiniz?
Firma olarak hizmet alanlarımız; kargo taşımacılığı, lojistik hizmetleri, karayolu taşımacılığı, depolama, dağıtım, nakliye, fuar organizasyon taşımacılığı ve proje taşımacılığı olarak ön plana çıkıyor. Türkiye’nin 81 iline hizmet verebilen 26 aktarma merkezi ile geniş bir hizmet ağına sahibiz. Karayolu taşımacılığında yurt içinde çalıştığımız bölgelerde donanımlı sürücü ve personelimiz ile en hassas ve değerli ürünlerinizin en etkin, güvenli ve ekonomik koşullarda yapıyoruz. Komple kamyon taşımacılığı, hem şehir içi hem de şehirlerarası hizmeti veriyoruz. Dağıtım ve nakliye konusunda; araç tedarikini ilk elden yaparak müşterilerine maliyet avantajı sağlıyor, anlaşmalı nakliye tedarikçileri ve ülke genelindeki ofislerimiz sayesinde yük taşımalarımızı başarıyla gerçekleştiriyoruz. Kongre ve organizasyon malzemeleri alınacağı yerden titizlikle alındıktan sonra, kongre veya organizasyon yerinde stant malzemelerinin kurulumu dikkatle ve titizlikle yaparak fuar taşımacılığı hizmeti veriyoruz. Proje taşımacılığında ise zaman kavramı bizim için çok önemlidir. Adı üzerinde, birtakım projelerin gerçekleştirilmesi için gerekli olan yükler en kısa sürede ve hasarsız bir şekilde istenilen noktaya ulaştırılmalıdır. Ve biz bu süreci olması gerektiği şekilde güvenle yönetiyoruz.
Markamızın mottosu olan “Güven Taşır” sözünün içini her zaman doldurmak için gayretle çalışıyoruz. Zamandan tasarruf, hasar, kayıp çalıntı oranı firmamızda binde 1’den daha azdır diyebiliriz. Ağırlıklı olarak B2B olarak hizmet verdiğimiz için firmamıza perakende sektöründen yoğun bir talep var. Pandemiyle birlikte online satın almanın yüz yüze alışverişin neredeyse önüne geçtiği bir dönemle karşı karşıyayız. Bu durum kargo firmalarının yükünün oldukça artmasına neden oldu. İlk dönem yaşanan yoğunluk nedeniyle şehir içi bazı teslimatlarda bile 1 haftayı geçen gecikmeler yaşanmıştı. Ancak krizde yüzde 200’ün üzerinde büyüyen bir şirket olarak ve de işimiz taşımacılık olduğu için güvenli ve teknolojik alt yapımızla süreci başarıyla yönetebildik. İstanbul içi teslimat sürecini tıpkı kurye hizmeti verir gibi 1 güne indiren bir hizmet politikası yürütüyoruz.
Şirketinizde dijital dönüşüm adına neler yapıyorsunuz?
E-ticarete hizmet veren bir marka olarak bu konuda dijital dönüşüme ayak uydurmamamız imkansız. Türkiye’nin en büyük markalarının kargo süreçlerini yürütüyoruz. Perakende firmalarının e-ticaret satışlarını, mağazadan mağazaya gidecek ürünlerinin kargo süreçlerini ve bunların yanı sıra Trendyol satışlarını organize eden bir yapıya sahibiz. Geçen seneden bu seneye e-ticaret tarafımız yüzde 200-250 arası bir artış sağladı. Bunu gerçekleştirirken önceliğimiz yazılımdı. Açıkçası bu süreçte yazılımımızın kuvvetli olması e-ticarette elimizi rahatlattı. Yazılım alt yapısının olmaması demek; müşteriye sağlıklı hizmet verilmemesi, ürünlerin zamanında teslim edilememesi, gecikmesi hatta planlamaya bile alınmaması demek. Bu yüzden ciddi bir yazılım yatırımımız var, hala yazılım tarafımızda bir yoğunluk var. E-ticaret tarafında güçlüyüz. Müşterimiz, ürünlerini bizi teslim ettiği andan teslim olana kadar an ve an görüntülenebilen, ıslak imzalı tabletli teslimat yapabilen takibi basit bir ağımız var.
Şirketinizdeki çalışma ortamı hakkında bilgi verir misiniz?
Pandemide 100 kişilik ek istihdam sağladık. Toplam çalışan sayımız 400’e ulaştı. 2021 yılı içerisinde 120 araçlık filomuza da yatırım yaparak araç sayımızı arttıracağız. Ayrıca yeni kurulacak dağıtım merkezlerimizde de personel istihdam edeceğiz. Çalışan profili olarak genç ve dinamik bir kadroya sahibiz. Kargo dağıtımında genellikle 25–35 yaş arası personeli istihdam ediyoruz. Şirket politikamız her departmanda kadın istihdamına önem veren bir yapıda oluşturuldu. Kargocu olarak bile 8 kadın çalışanımız bulunuyor. Pandeminin ilk ortaya çıktığı zamanlarda farklı sektörlerde işten çıkarmaların da olduğuna şahit olmuştuk. Şirketimizin İK departmanına endüstri mühendisi olan bir arkadaşımız da cv’sini ileterek kargocu pozisyonu için başvuru yapmıştı.
Yeni planlarınız ve beklentileriniz nelerdir?
Farklı illerde yeni dağıtım merkezlerimizi de hayata geçirmeyi planlıyoruz. Öncelikli olarak 32 dağıtım merkezine ulaşma hedefimiz var. 2021 yılının firmamız açısından markamıza yatırım yılı olacağını söyleyebiliriz. 2021 yılının ikinci çeyreğinde yerli sermayenin olduğu yatırımları da değerlendireceğiz.