AppsFlyer’ın 2025 yılı State of eCommerce App Marketing raporu, küresel büyüme stratejisinde büyük bir değişim yaşandığını ortaya koyuyor. Dünya çapında iOS kullanıcı edinme harcamalarının %85’ine sahip olan Çin menşeli e-ticaret uygulamaları, bütçelerini ABD’den Batı Avrupa’ya kaydırmaya başladı. Almanya’da iOS üzerinde kullanıcı edinme Ocak-Mayıs 2025 döneminde bir önceki yıla göre %170 artarken Fransa’da tam iki kattan fazla bir artış göstererek belirsiz bir pazar ortamında esnek ve bölgesel olarak uyarlanmış stratejilerin artan önemini vurguluyor.
AppsFlyer Avrupa, Türkiye ve Ortadoğu Satış Direktörü Ece İnanç Stepien, düşüncelerini paylaştı: “Kaynakların bu yeniden tahsisi; gümrük tarifeleri belirsizliği, bölgesel platform dinamikleri ve sadakat odaklı yeniden pazarlamaya artan bağımlılıkla şekillenen mobil büyümede daha büyük bir dönüşüme işaret ediyor. Önümüzdeki dönemde mevzuat veya jeopolitik değişimlerin yaşanma olasılığı da göz önünde bulundurulduğunda pazarlamacıların yeni durumlara hızlı bir şekilde uyum sağlamaları gerekiyor. Markalar artık düzenleyici ortamlara, kullanıcı yaşam boyu değerine ve birden fazla kıtadaki rekabetçi konumlarına göre nereye yatırım yapacakları konusunda gerçek zamanlı kararlar veriyor.”
Bulgular ayrıca, pazarlamacıların yılın ilk dönemlerinde satın almaya daha fazla bütçe ayırması ve ilginin yüksek olduğu dönemlerde yeniden pazarlamaya odaklanması nedeniyle mevsimsel değişikliklere de işaret ediyor. Yalnızca Kasım ayında yeniden etkileşim ABD’de %218, Brezilya’da ise %330’luk artış gösterdi.
Platformlara bakacak olursak iOS monetizasyonda daha iyi performans göstermeye devam ediyor. iOS platformunda kullanıcılar diğer platformlara göre 1,3 gün daha hızlı şekilde dönüşüm gerçekleştiriyor. Buna ek olarak platform %39 daha yüksek ilk kez satın alma oranına ve %68 daha güçlü yeniden satın alma performansına sahip. iOS’taki uygulama içi satın alma geliri 2025’te %10 artarak Android’deki büyümenin neredeyse iki katına ulaştı. Hindistan, bir önceki yıla göre %44’lük iOS büyümesiyle öne çıktı ve Android’in dominant olduğu pazarlarda bile yüksek değer getiren müşteri davranışlarının giderek daha fazla platform odaklı olduğunu gösterdi.
2025 Yılı e-Ticaret Durumuna İlişkin Ek Küresel Bilgiler
- Yeniden pazarlama harcamaları 2024 yılında 16,4 milyar dolara ulaştı. Bu, kullanıcı edinme bütçelerinden 3,5 kat daha yüksek bir seviyede seyrettiğini gösteriyor. Android’in payı %64’ten %77’ye çıkarak daha oturmuş yeniden etkileşim stratejilerini ortaya koydu.
- Web’den uygulamaya yönlendirme sonrası indirmeler de önemli bir artış göstererek en yoğun sezon öncesinde %38, 2025 baharında ise %37 oranında arttı ve markaların mevcut web kullanıcılarını daha güçlü sadakat ve daha yüksek dönüşüm oranları sağlayan uygulamalarına yönlendirmeye verdikleri önemi ortaya koydu.
- Dolandırıcılık riski küresel çapta 1 milyar dolara yaklaştı. iOS dolandırıcılık oranları %30,1’den %25,9’a düşerken Android’de bu oran %9,4’ten %10,5’e yükseldi. Yapay zeka destekli çözümler etkin koruma için önem taşımaya devam ediyor.