Bilgi hizmetleri şirketi Experian, psikometrik test alanında kredi ve risk sektörü şirketi VisualDNA ile yaptığı ortaklık sonucunda, yeni geliştirilen psikometrik testler kullanarak finansal hizmetler sektöründeki firmaların müşterilerini daha iyi anlamalarına ve bankacılık geçmişi olmayanlara da hizmet sağlayabilmelerine yardımcı olmayı hedefliyor.
Experian ve VisualDNA işbirliği sonucunda ortaya çıkan bu yeni girişim ile Türkiye, Rusya ve Güney Afrika Cumhuriyeti’nde geleneksel kredi kontrolü ve skorlama tekniklerinin mümkün olmadığı durumlar için ya da bu tekniklere ek olarak psikometrik testler kullanılabilecek. VisualDNA’in öncü teknikleri, görsel ögeler yardımıyla test uygulayarak kredi geçmişi bulunmayan kişilerin finansal ürünlere uygunluğu ve kredibiliteleri hakkında alternatif bilgi sunuyor. Experian ve VisualDNA, Türkiye, Rusya ve Güney Afrika Cumhuriyeti başta olmak üzere birçok ülkede milyonlarca kişinin kredi ve temel finansal hizmetlere erişimini artıracak bu hizmetin sunulması için kredi veren kurumlarla çalışacak. Bu yeni girişim ile Experian, karar destek sistemleri portföyüne tamamlayıcı bir ürün daha eklemiş olacak.
.jpg)
Experian Balkanlar, Türkiye ve Orta Doğu Genel Müdürü Cenker Özhelvacı, VisualDNA ile yaptıkları ortaklık sonucunda, Türkiye’de kredi geçmişlerinin kısıtlı olmasından dolayı kredi alamayan müşterilere kredi ve diğer temel finansal hizmetlerin sağlanması konusunda bankalar ve finansal kurumlar ile çalışacaklarını açıkladı. Özhelvacı, müşterilerinin ihtiyaçlarının anlaşılması ve kendilerini daha iyi tanımalarıyla, müşterilerinin de daha iyi finansal hizmetlere erişmelerine yardımcı olacaklarını belirterek bir kaç ülkede kullanılan bu testlerin, şu ana kadar kabul oranlarında artış ve ödemelerin gecikme oranlarında düşüş sağlayarak benzersiz bir yaklaşım olduğunu kanıtladığını söyledi. Testi yanıtlamak kişilerin tercihinde olup, kişisel bilgi paylaşımı yapmaları gerekmiyor.
VisualDNA Kredi ve Risk Birimi Direktörü Clare McCaffery, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, kredi geçmişi olmayanların krediye erişiminin her zaman bir kısır döngü olduğunu, amaçlarının ise bu döngüyü yüksek teknoloji kullanarak kırmak ve kişilerin hayatını iyi yönde değiştirmek olduğunu söyledi. Experian ile yaptıkları çalışmanın çok heyecan verici olduğunu ve test aşamasında elde edilen sonuçların sadece Türkiye ve Güney Afrika Cumhuriyeti’nde bile milyonlarca insanın bu hizmetten faydalanabileceğini gösterdiğini belirten McCaffery, finansal hizmetler sektöründeki şirketlerin yeni bir bakış açısı ile müşterilerinin kişilik bilgilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olarak kredilendirme kararına yeni bir değer katabileceklerini sözlerine ekledi.
