MR. D.I.Y. Türkiye COO’su Dilara Neyişçi Çağlı, 2005 yılında kurulan MR. D.I.Y.’ın 33 binden fazla çalışanı ve 2 bin 300’den fazla mağazası olduğunu söylüyor. 2025 yılına kadar gıda dışı tüm ihtiyaçları karşılamak için her mahallede bir MR. D.I.Y. mağazası açmak ve 3 binden fazla kişiye istihdam sağlamak hedefler arasında. Fortune.com.tr için sorularımızı yanıtlayan Neyişçi Çağlı, marka stratejisini ve merak edilenleri anlattı.
MR. D.I.Y.’in global ve yurt içi operasyonu hakkında bilgi verebilir misiniz?
2005 yılında kurulan MR. D.I.Y.; bugün Malezya, Tayland, Brunei, Endonezya, Singapur, Filipinler, Kamboçya, Hindistan, Türkiye ve İspanya’da 33 binden fazla çalışana ve 2 bin 300’den fazla mağazaya sahip. Avrupa’ya 2021 yılının Kasım ayında Türkiye’den adım attık. Türkiye de ilk mağazamızı 18 Kasım 2021’de Ümraniye Meydan AVM’de açtık. Şu anda Türkiye genelinde 28 adet MR. D.I.Y. mağazamız bulunuyor. Mağazalarımızda 400’e yakın kişiye istihdam sağlıyoruz. Her hafta yeni mağaza açarak istihdamı artırıyoruz. Türkiye’de ilk mağazamızı açtığımız Kasım 2021’den bu yana çok hızlı bir ilerleme kaydettik. 1 yılda 4 milyona yakın ürün sattık ve 1 milyona yakın müşteriye ulaştık. 2022 yıl sonu itibarıyla toplam 25 milyon dolara yakın direkt yatırım aldık. Türkiye’de yaptığımız yatırımlarla Türk ticaretine katma değer sağladık.
Türkiye’yi tercih etmenizde rol oynayan etkenler nelerdi?
Pek çok etkenden söz edebiliriz. Biraz daha açacak olursak; Türkiye’nin her açıdan doğu ve batı arasında bir köprü oluşu, müşteri alışveriş alışkanlıkları, ülkenin genç nüfusu ve dinamizmi, turist sayısı, esnek çalışma saatlerimiz, her olaya kolay adapte oluşumuz, her ortama kolay girebilme yeteneğimiz, bizi Türkiye’ye yatırım yapmaya yönlendiren faktörler oldu.
Türkiye’ye yönelik hedefler neler? MR. D.I.Y. Türkiye için sırada ne var?
2022 sonunda mağaza sayımızı 30’un üstüne çıkarma hedefimiz bulunuyor. Yıl sonuna kadar 35 mağaza sayısını yakalayacağız. 2025 yılına kadar da gıda dışı tüm ihtiyaçları karşılamak için her mahallede bir MR. D.I.Y. mağazası açmayı hedefliyoruz. Türkiye’deki mağaza yatırımlarımızı aralıksız sürdürüyoruz. Aynı zamanda 2025 yılında 3 binden fazla kişiye istihdam sağlamayı planlıyoruz. Diğer yandan lokal ölçekte direkt ve endirekt olmak üzere, toplam 400’den fazla tedarikçimiz ile beraber büyüyoruz. Lokal tedarikçilerimizi global ağımıza katıyoruz. Türkiye’nin dış ticaretine katkı sağlamak adına, lokal üreticilerimizi globaldeki perakende ağımızın daimi tedarikçisi haline getirme hedefimiz de bulunuyor. Türkiye’de toplamda 2 bin 500 haneye girdi sağlar hale geldik.
Ürün yelpazenizde kaç adet ürün bulunuyor? Hangi kategorilerde satış yapıyorsunuz?
10 ana kategoride 18 binden fazla seçeneği kapsayan geniş ürün yelpazemizi müşterilerimizle durmaksızın açtığımız mağazalarımızda buluşturuyoruz. Dekorasyona ve ev gereçlerine ilgi duyanlar tüketicilerimiz; mağazalarımızda Ev Gereçleri, Hırdavat, Elektrik & Elektronik, Otomobil Aksesuarları, Kırtasiye, Spor Malzemeleri, Dekorasyon, Oyuncak, Hediyelik Eşya ve Takı & Kozmetik kategorilerinde, aradıkları tüm malzemeleri bulabiliyor.
Hedef kitleniz kimlerden oluşuyor?
Yaşam alanları için alışveriş yapmayı düşünen herkes hedef kitlemiz içerisinde yer alıyor. Kategori çeşitliliğimiz, “daima uygun fiyatlar” anlayışımız, kaliteli ve geniş ürün seçeneğimiz ile yediden yetmişe herkese hitap ediyoruz.
