YAPI KREDİ BANKASI PERAKENDE BANKACILIKTAN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI
Somer Özelgin, aynı zamanda Visa Europe’un yönetim kurulunda Türkiye’yi temsil ediyor. Yapı Kredi 2013 sonunda perakende bankacılık alanında toplam 6,7 milyon aktif müşteriye ulaştı, 10,1 milyon adet kredi kartı ile pazar lideri oldu. 2013’te müşteri deneyimini çoklu kanal yaklaşımı ile iyileştirdi ve müşteri odaklı stratejisini daha da güçlendirdi. Banka, yeni şube açılışlarına ek olarak dijital platformlarını da geliştirdi. Somer Özelgin, yelken ve golf sporlarıyla ilgileniyor.
