Kişisel bakım ve kozmetik sektörünün önde gelen markalarından Rossmann, Türkiye pazarındaki 15. yılını sürdürülebilir büyüme, dijitalleşme ve çok kanallı müşteri deneyimi stratejisiyle kutluyor. Rossmann Drogeriemarkt Genel Müdürü Hakan Ejder’in ev sahipliğinde düzenlenen basın kahvaltısında, markanın Türkiye’deki 15 yıllık yolculuğu, yeni dönem planları ve yatırım stratejileri paylaşıldı. 1972’de Dirk Rossmann tarafından Almanya’da kurulan şirket, bugün 10 Avrupa ülkesinde faaliyet gösteriyor; 5 bini aşkın mağazası ve 65 binden fazla çalışanıyla Avrupa’nın en büyük kişisel bakım zincirlerinden biri konumunda. 2024 yılında satış hacmini yüzde 10,2 artışla 15,3 milyar avroya çıkaran marka, Türkiye operasyonlarını da büyüme hedeflerinin merkezine yerleştiriyor.
Pazar Yüzde 32 Büyüdü
Rossmann, 2010 yılında Ankara Antares AVM’de açtığı ilk mağazayla Türkiye pazarına giriş yaptı. Bugün 43 ilde 208 mağaza ve 2 bini aşkın çalışan ile faaliyet gösteren marka, yıl sonuna kadar sekiz yeni mağaza daha açmayı planlıyor. “Drogeriemarkt” konseptini Türkiye’ye taşıyan Rossmann, kişisel bakım, makyaj, ev temizliği, bebek bakımı ve gıda gibi kategorilerde 11 binden fazla ürünü tüketicilerle buluşturuyor.
Ejder, Türkiye’deki kişisel bakım ve güzellik pazarının mevcut durumuna da değinerek, 2024’te 158 milyar TL’ye ulaşan pazar büyüklüğünün bu yıl sonunda 200 milyar TL’yi aşmasının beklendiğini söyledi. Son bir yılda yüzde 32 büyüme gösteren pazarın Rossmann’ın yatırımlarını hızlandırmasının en önemli nedenlerinden biri olduğunu vurgulayan Ejder, “Türkiye genç nüfusu, dijitalleşmeye açık tüketicisi ve büyüme potansiyeliyle Rossmann için stratejik öneme sahip bir pazar” dedi.
Ejder, toplantıda Rossmann’ın insan kaynağı politikalarının markanın büyüme stratejisinin merkezinde yer aldığını belirterek, Rossmann Türkiye çalışanlarının yüzde 72’sinin kadın olduğunu, müdür ve üzeri pozisyonlarda da kadın oranının çoğunlukta bulunduğunu söyledi. Ekiplerin yüzde 60’ının 30 yaşın altında olduğunu belirten Ejder, “Bu da bize güçlü bir dinamizm kazandırıyor” dedi.
Sosyal Sorumluluk Vizyonu
Rossmann Türkiye’nin iş ortaklarıyla kurduğu güçlü ilişkilerin uluslararası platformlarda da karşılık bulduğunu vurgulayan Ejder, “Advantage Group International tarafından yapılan bağımsız araştırmada, Rossmann Türkiye olarak 2025 yılında Türkiye Perakende Sektörü Ulusal Sağlık ve Güzellik Kanalı’nda birinci seçildik. Bu bizim için büyük bir gurur kaynağı. Bu sonuç, tedarikçilerimizle kurduğumuz sürdürülebilir, güvene dayalı ilişki modelimizin bir göstergesi” dedi.
Şirketin sosyal sorumluluk yaklaşımına da değinen Ejder, Rossmann’ın 15. yılı kapsamında Orman Genel Müdürlüğü Vakfı (OGEM-VAK) iş birliğiyle “Bugün İyilik Zamanı – BİZ” projesini başlattıklarını paylaştı. “Bu proje kapsamında iş ortaklarımız ve çalışanlarımızla birlikte Türkiye genelinde fidan bağışları yaparak geleceğe yeşil bir miras bırakmak istiyoruz” ifadelerini kullandı.
Konuşmasını sürdürülebilirlik ve yenilik vurgusuyla tamamlayan Ejder, “Yenilikçi ürün portföyümüz, sürdürülebilir kalite anlayışımız ve Türkiye’ye özgü mağaza deneyimlerimizle büyümeye devam edeceğiz” dedi.